Abweichung

Abweichung

Folgende Probleme stellen eine Abweichung dar:

• Überschreitung der geplanten Ankunftszeiten (beim Absender / Empfänger) - z. B. aufgrund einer vorhergegangenen Störung
• Unstimmigkeiten zwischen der beauftragten und tatsächlichen Sendungsstruktur - z. B.
  • Quantität:     mehr / weniger Colli
  • Gewicht:        höheres / geringeres Sendungsgewicht
  • Verpackung: z. B. Einwegpalette, statt Karton
• Beschädigung der Sendung

Wichtig: (gilt für alle o. g. sowie sonstige auftretende Abweichungen)

Melden Sie Abweichungen immer telefonisch an inTime - warten Sie weitere Anweisungen der inTime-Mitarbeiter vor der Weiterfahrt ab

Sendungsstrukturabweichungen:

• Dokumentation über die Driver App (schriftlich + Foto der Sendungspapieren)

Beschädigungen:

• Dokumentation über die Driver App (schriftlich und Foto im Chat)

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