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Abweichung
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- vor 6 Jahren zuletzt von Groß, Oliver bearbeitet
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- Keine Statusinformation
Abweichung
Folgende Probleme stellen eine Abweichung dar:
- Überschreitung der geplanten Ankunftszeiten (z. B. durch einer vorhergegangenen Störung)
- Unstimmigkeiten zwischen der beauftragten und tatsächlichen Sendungsstruktur - z. B.:
- Anzahl: mehr / weniger Collo
- Gewicht: höheres / geringeres Sendungsgewicht
- Verpackung: Einwegpalette, statt eines Kartons
- Beschädigung der Sendung
Wichtig: (gilt für alle o. g. sowie sonstige auftretenden Abweichungen)
Melden Sie Abweichungen immer telefonisch an inTime (warten Sie weitere Anweisungen der inTime-Mitarbeiter vor der Weiterfahrt ab).
Sendungsstrukturabweichungen:
- Dokumentation über die Driver App (schriftlich + Foto der Sendungspapiere)
Beschädigungen:
- Dokumentation über die Driver App (schriftlich + Foto im Chat)