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Abweichung
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- vor 6 Jahren zuletzt von Groß, Oliver bearbeitet
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- Keine Statusinformation
Version vom 25. Juli 2018, 09:53 Uhr von Gross (Diskussion | Beiträge)
Abweichung
Folgende Probleme stellen eine Abweichung dar:
- Überschreitung der geplanten Ankunftszeiten (beim Absender / Empfänger) - z. B. aufgrund einer vorhergegangenen Störung
- Unstimmigkeiten zwischen der beauftragten und tatsächlichen Sendungsstruktur
- Quantität: mehr / weniger Colli
- Gewicht: höheres / geringeres Sendungsgewicht
- Verpackung: z. B. Einwegpalette, statt Karton
- Beschädigung der Sendung
Wichtig: (gilt für alle o. g. sowie sonstige auftretende Abweichungen)
- Melden Sie Abweichungen immer telefonisch aninTime
- dokumentieren Sie Beschädigungen stets schriftlich sowie per Foto über die Driver App sowie auf den Sendungspapieren
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