cs

Nahlášení problému s aplikací

Provedení přepravy

Níže naleznete veškeré důležité informace o přepravě.

Nepoužívejte aplikaci během jízdy a nenechte se rozptylovat při sledování silničního provozu.

Start

• Klikněte na Začátek jízdy, bezprostředně před započetím jízdy na místo nakládky.
  Měli byste mít s sebou následující dokumenty a vybavení.
  V opačném případě informujte inTime bezprostředně před Vašim odjezdem.
• inTime předpokládá bezproblémový a přesný příjezd.
  Ujistěte se, že je váš GPS modul (určování polohy) v mobilním telefonu zapnutý.
  Hlášení chyb nebo zpoždění je nutno okamžitě po zjištění.
  Použijte chybovou zprávu z nabídky DriverApp.
  V případě závažných poruch okamžitě informujte telefonicky inTime.

Start

• Klikněte na Začátek jízdy, bezprostředně před započetím jízdy na místo nakládky.
  Měli byste mít s sebou následující dokumenty a vybavení.
  V opačném případě informujte inTime bezprostředně před Vašim odjezdem.
• inTime předpokládá bezproblémový a přesný příjezd.
  Ujistěte se, že je váš GPS modul (určování polohy) v mobilním telefonu zapnutý.
  Hlášení chyb nebo zpoždění je nutno okamžitě po zjištění.
  Použijte chybovou zprávu z nabídky DriverApp.
  V případě závažných poruch okamžitě informujte telefonicky inTime.

Celý článek

Příjezd na místo nakládky

• Klikněte na Příjezd na nakládku při dosažení místa nakládky.
  Příjezd zde znamená, že jste již před vstupem do továrny, k odesilateli, nebo před místem hlášení se na nakládce.
• Přihlaste se u odesilatele ve jménu společnosti inTime.
• Tip: Při přihlašování můžete použít vícejazyčné údaje objednávky.
• Je nutno dodržovat veškerá pravidla / pokyny na místě nakládky.
  To se týká mimo jiné osobních ochranných prostředků (například nošení bezpečnostní obuvi, bezpečnostní vesty, speciálních ochranných pomůcek), dodržování dopravních předpisů (například rychlostních limitů).

Příjezd na místo nakládky

• Klikněte na Příjezd na nakládku při dosažení místa nakládky.
  Příjezd zde znamená, že jste již před vstupem do továrny, k odesilateli, nebo před místem hlášení se na nakládce.
• Přihlaste se u odesilatele ve jménu společnosti inTime.
• Tip: Při přihlašování můžete použít vícejazyčné údaje objednávky.
• Je nutno dodržovat veškerá pravidla / pokyny na místě nakládky.
  To se týká mimo jiné osobních ochranných prostředků (například nošení bezpečnostní obuvi, bezpečnostní vesty, speciálních ochranných pomůcek), dodržování dopravních předpisů (například rychlostních limitů).

Celý článek

Nakládka

• Jeďte na určené místo nakládky.
• Připravte vozidlo k nakládce a buďte nápomocen, pokud je to nutné.
  Zkontrolujte již před nakládkou správnost a veškeré údaje o zásilce na základě objednávky a průvodních dokumentů ke zásilce.
• V principu (obvykle) provádí naložení pouze odesílatel. Do procesu nakládky se zapojte pouze po výzvě.
  Ruční nakládka řidičem, nebo podobně musí být dohodnuto s inTime a musí být odpovídajícím způsobem doloženo na nákladních dokladech.
• Důležité: Zkontrolujte shodu převzetého zboží s vaší objednávkou.
  Uskutečněte ve vlastní odpovědnosti závěrečnou kontrolu nakládané zásilky v souvislosti s objednávkou a nákladními doklady. Objasněte odchylky přímo na místě, nejpozději však před odjezdem telefonicky s inTime.
• Klikněte na Naloženo, po přijetí zásilky a provedení zajištění nákladu.
  Naloženo zde znamená, že jste zásilku a dopravní doklady převzali úplně, ve správním složení, bez poškození a zajistili náklad v souladu se zákonnými požadavky.
  Vezměte prosím na vědomí, že Vy osobně jste zodpovědní za chybějící / nesprávné zprávy.

Nakládka

• Jeďte na určené místo nakládky.
• Připravte vozidlo k nakládce a buďte nápomocen, pokud je to nutné.
  Zkontrolujte již před nakládkou správnost a veškeré údaje o zásilce na základě objednávky a průvodních dokumentů ke zásilce.
• V principu (obvykle) provádí naložení pouze odesílatel. Do procesu nakládky se zapojte pouze po výzvě.
  Ruční nakládka řidičem, nebo podobně musí být dohodnuto s inTime a musí být odpovídajícím způsobem doloženo na nákladních dokladech.
• Důležité: Zkontrolujte shodu převzetého zboží s vaší objednávkou.
  Uskutečněte ve vlastní odpovědnosti závěrečnou kontrolu nakládané zásilky v souvislosti s objednávkou a nákladními doklady. Objasněte odchylky přímo na místě, nejpozději však před odjezdem telefonicky s inTime.
• Klikněte na Naloženo, po přijetí zásilky a provedení zajištění nákladu.
  Naloženo zde znamená, že jste zásilku a dopravní doklady převzali úplně, ve správním složení, bez poškození a zajistili náklad v souladu se zákonnými požadavky.
  Vezměte prosím na vědomí, že Vy osobně jste zodpovědní za chybějící / nesprávné zprávy.

Celý článek

Během přepravy

• Začněte přepravu podle pokynů objednávky.
  Ujistěte se, že je vaše GPS (Určování polohy) v mobilním telefonu zapnuté.
• inTime předpokládá bezproblémový a přesný příjezd.
  Hlášení chyb nebo zpoždění je nutno okamžitě po zjištění.
  Použijte  chybovou zprávu z nabídky DriverApp.
  V případě závažných poruch okamžitě informujte inTime telefonicky.

Během přepravy

• Začněte přepravu podle pokynů objednávky.
  Ujistěte se, že je vaše GPS (Určování polohy) v mobilním telefonu zapnuté.
• inTime předpokládá bezproblémový a přesný příjezd.
  Hlášení chyb nebo zpoždění je nutno okamžitě po zjištění.
  Použijte  chybovou zprávu z nabídky DriverApp.
  V případě závažných poruch okamžitě informujte inTime telefonicky.

Celý článek

Příjezd na místo vykládky

• Klikněte na Příjezd na vykládku při dosažení místa vykládky.
  Příjezd zde znamená, že jste před vstupem do továrny nebo k příjemci, nebo před hlášením se na vykládce.
• Přihlašte se u příjemce ve jménu společnosti inTime. Při přihlašování použijte údaje objednávky, které jste obdrželi.
• Je nutno dodržovat pravidla / pokyny na místě vykládky.
  To se týká mimo jiné osobních ochranných prostředků (například nošení bezpečnostní obuvi, bezpečnostní vesty, zvláštných ochranných pomůcek), dodržování dopravních předpisů (například rychlostních limitů).

Příjezd na místo vykládky

• Klikněte na Příjezd na vykládku při dosažení místa vykládky.
  Příjezd zde znamená, že jste před vstupem do továrny nebo k příjemci, nebo před hlášením se na vykládce.
• Přihlašte se u příjemce ve jménu společnosti inTime. Při přihlašování použijte údaje objednávky, které jste obdrželi.
• Je nutno dodržovat pravidla / pokyny na místě vykládky.
  To se týká mimo jiné osobních ochranných prostředků (například nošení bezpečnostní obuvi, bezpečnostní vesty, zvláštných ochranných pomůcek), dodržování dopravních předpisů (například rychlostních limitů).

Celý článek

Nakládka

• Jeďte s vozidlem na dohodnuté místo vykládky.
• V principu (obvykle) provádí vyložení příjemce. Podporujte proces vykládky pouze po výzvě.
  Ruční vykládání řidičem nebo podobně musí být dohodnuto s inTime a musí být odpovídajícím způsobem doloženo na dopravních dokladech (Sendungspapiere).
• Klikněte na Zboží vyloženo po vyložení zboží a potvrzení dokumentu o doručení zásilky příjemcem.
  Věnujte pozornost čitelnému potvrzení dokumentu o doručení zásilky příjemcem. Pokud není dohodnuto jinak, opusťte tovární prostory a najděte vhodné místo, kde můžete počkat na další instrukce od inTime dispečerů.

Nakládka

• Jeďte s vozidlem na dohodnuté místo vykládky.
• V principu (obvykle) provádí vyložení příjemce. Podporujte proces vykládky pouze po výzvě.
  Ruční vykládání řidičem nebo podobně musí být dohodnuto s inTime a musí být odpovídajícím způsobem doloženo na dopravních dokladech (Sendungspapiere).
• Klikněte na Zboží vyloženo po vyložení zboží a potvrzení dokumentu o doručení zásilky příjemcem.
  Věnujte pozornost čitelnému potvrzení dokumentu o doručení zásilky příjemcem. Pokud není dohodnuto jinak, opusťte tovární prostory a najděte vhodné místo, kde můžete počkat na další instrukce od inTime dispečerů.

Celý článek

Povinná řidičská přestávka

• Najděte vhodné místo pro vaši přestávku. Klikněte v Driver aplikaci na Začátek přestávky.
  Po zahájení přestávky Vás inTime nekontaktuje. Teprve po skončení povinné řidičské přestávky Vám přidělíme nové zakázky.
• Prosím, použijte řidičskou přestávku k odpočinku.
  Zákonné předpisy o době řízení a době odpočinku musí být vždy dodržovány.
• Klikněte na Konec přestávky jakmile budete pokračovat v jízdě.

Povinná řidičská přestávka

• Najděte vhodné místo pro vaši přestávku. Klikněte v Driver aplikaci na Začátek přestávky.
  Po zahájení přestávky Vás inTime nekontaktuje. Teprve po skončení povinné řidičské přestávky Vám přidělíme nové zakázky.
• Prosím, použijte řidičskou přestávku k odpočinku.
  Zákonné předpisy o době řízení a době odpočinku musí být vždy dodržovány.
• Klikněte na Konec přestávky jakmile budete pokračovat v jízdě.

Celý článek

Čekání

• Klikněte Mezicíl dosažen po dosažení místa čekání. 
  V žádném případě nezačínejte jízdu domů nebo k jinému místu čekání svévolně, bez instrukcí od inTime.
  Buďte k dispozici a dosažitelný pro inTime pro převzetí další zakázky.

Čekání

• Klikněte Mezicíl dosažen po dosažení místa čekání. 
  V žádném případě nezačínejte jízdu domů nebo k jinému místu čekání svévolně, bez instrukcí od inTime.
  Buďte k dispozici a dosažitelný pro inTime pro převzetí další zakázky.

Celý článek

Plánovaná zpáteční jízda

• Po dosažení cíle klikněte na Konec jízdy - zakázky.
  Buďte k dispozici a dosažitelný pro inTime pro převzetí další zakázky.
• Berte prosím na vědomí, že se na Konec jízdy - zakázky můžete dostat jen když jste blízko cíle.
  Pokud musíte vaši jízdu ukončit na jiném místě, můžete tak učinit i po předem stanoveném časovém období. 

Plánovaná zpáteční jízda

• Po dosažení cíle klikněte na Konec jízdy - zakázky.
  Buďte k dispozici a dosažitelný pro inTime pro převzetí další zakázky.
• Berte prosím na vědomí, že se na Konec jízdy - zakázky můžete dostat jen když jste blízko cíle.
  Pokud musíte vaši jízdu ukončit na jiném místě, můžete tak učinit i po předem stanoveném časovém období. 

Celý článek

Clo

• Při přepravě celního zboží je nezbytné věnovat pozornost následujícícm požadavkům.
  Vyzvednutí
   Dejte pozor, abyste dostali všechny nezbytné dokumenty.
  - fakturu
  - dodací list
  - příp. vývozní doprovodní doklad (VDD)
  - příp. osvědčení o původu zboží (EUR.1)
  Proclení
   Nahlašte se u určeného celního agenta. Po převzetí průvodky a ostatních dokumentů jděte na celní úřad. Je důležité dojít na oba celní úřady (export a import).
  Postupujte podle pokynů tamního personálu. Máte-li dotazy, kdykoli kontaktujte inTime.
  Nechte si potvrdit odbavení "volného vývozu" na vašem CMR. U dovozní zásilky s tranzitním režimem T1 se na hranicích ujistěte, že obdržíte doprovodný doklad ke zboží.
  Dodání
  Při dodání neprocleného zboží  (T1) informujte příjemce o nutnosti celního odbavení.  Nechte si potvrdit převzetí průvodních dokumentů. Teprve poté může být zboží doručeno. 
• Při odchylkách nebo otázkách je nutné kontaktovat inTime.

Clo

• Při přepravě celního zboží je nezbytné věnovat pozornost následujícícm požadavkům.
  Vyzvednutí
   Dejte pozor, abyste dostali všechny nezbytné dokumenty.
  - fakturu
  - dodací list
  - příp. vývozní doprovodní doklad (VDD)
  - příp. osvědčení o původu zboží (EUR.1)
  Proclení
   Nahlašte se u určeného celního agenta. Po převzetí průvodky a ostatních dokumentů jděte na celní úřad. Je důležité dojít na oba celní úřady (export a import).
  Postupujte podle pokynů tamního personálu. Máte-li dotazy, kdykoli kontaktujte inTime.
  Nechte si potvrdit odbavení "volného vývozu" na vašem CMR. U dovozní zásilky s tranzitním režimem T1 se na hranicích ujistěte, že obdržíte doprovodný doklad ke zboží.
  Dodání
  Při dodání neprocleného zboží  (T1) informujte příjemce o nutnosti celního odbavení.  Nechte si potvrdit převzetí průvodních dokumentů. Teprve poté může být zboží doručeno. 
• Při odchylkách nebo otázkách je nutné kontaktovat inTime.

Celý článek