Desviación

Desviación

Los siguientes problemas representan una desviación:

• Excediendo los tiempos de llegada programados (por ejemplo por un fallo previo)
• Discrepancias entre  la estructura de envío encargado y real - por ejemplo:
  • Número: más / menor bultos
  • Peso: mayor / menos peso de envío
  • Embalaje: Palé, en lugar de un cartón
• Daño al envío

Importante: (Son aplicables a todos los desviaciones descritos anteriormente  y otras desviaciones que ocurren)

• Siempre reporte las desviaciones por teléfono a Ader (antes de continuar espere más instrucciones del personal de Ader).

Desviaciones de la estructura del envío:

• Documentación sobre la DriverApp (por escrito + foto de la  documentación de la mercancía)

Daños:

• Documentación sobre la DriverApp (por escrito + foto en el chat)