Abweichung

Abweichung

Folgende Probleme stellen eine Abweichung dar:

• Überschreitung der geplanten Ankunftszeiten (z. B. durch einer vorhergegangenen Störung)
• Unstimmigkeiten zwischen der beauftragten und tatsächlichen Sendungsstruktur - z. B.:
  • Anzahl:           mehr / weniger Collo
  • Gewicht:        höheres / geringeres Sendungsgewicht
  • Verpackung: Einwegpalette, statt eines Kartons
• Beschädigung der Sendung

Wichtig: (gilt für alle o. g. sowie sonstige auftretenden Abweichungen)

Melden Sie Abweichungen immer telefonisch an inTime (warten Sie weitere Anweisungen der inTime-Mitarbeiter vor der Weiterfahrt ab).

Sendungsstrukturabweichungen:

• Dokumentation über die Driver App (schriftlich + Foto der Sendungspapiere)

Beschädigungen:

• Dokumentation über die Driver App (schriftlich + Foto im Chat)