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Desviación
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- vor 6 Jahren zuletzt von Wehking, Esther bearbeitet
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Version vom 31. August 2018, 09:38 Uhr von Wehking (Diskussion | Beiträge)
Desviación
Los siguientes problemas representan una desviación:
- Excediendo los tiempos de llegada programados (por ejemplo por un fallo previo)
- Discrepancias entre la estructura de envío encargado y real - por ejemplo:
- Número: más / menor bultos
- Peso: mayor / menos peso de envío
- Embalaje: Palé, en lugar de un cartón
- Daño al envío
Importante: (Son aplicables a todos los desviaciones descritos anteriormente y otras desviaciones que ocurren)
- Siempre reporte las desviaciones por teléfono a Ader (antes de continuar espere más instrucciones del personal de inTime).
Desviaciones de la estructura del envío:
- Documentación sobre la DriverApp (por escrito + foto de la documentación de la mercancía)
Daños:
- Documentación sobre la DriverApp (por escrito + foto en el chat)